中行电子银行倍增式发展

　　中行电子银行倍增式发展

　　中国银行电子银行业务实现快速发展，至2012年6月，中国银行网上银行客户规模已连续三年实现倍增式发展，客户总数接近8000万;手机银行客户规模从2010年至今呈现几何式增长，至2012年6月已近3300万户。

　　产品功能的丰富，用户体验的提升，为中国银行电子银行带来了卓越的社会声誉。先后荣获媒体颁发的“全国网银服务公众满意最佳典范品牌”、“电子银行最佳用户体验奖”、“卓越竞争力电子银行”、“最佳网上银行”、“最佳手机银行”、“最佳企业网银奖”、“最佳营销服务创新奖”等57个奖项。

　　在屡获殊荣的同时，中国银行立足客户需要，紧跟业务发展趋势，综合自身优势，扎实推进渠道建设。近年来先后结合移动互联网、三网融和等趋势，研发投产手机银行、家居银行，逐步建立了涵盖网上银行、电话银行、手机银行、家居银行和自助银行等在内的电子渠道服务体系。个人网银已覆盖除存取款以外的柜台业务，提供各类网银主流产品;手机银行已全面覆盖iPhone、iPad、Android、Symbian等主流手机和平板电脑操作平台，并全新推出了企业手机银行及海外手机银行服务;在电子商务方面，中国银行已搭建了涵盖B2B、B2C、B2G等领域的电子商务支付服务体系。