25日,融远程柜员机(VTM)、外币自动对换机、金融超市、二维码扫描、NFC近场通讯等多项潮流技术于一身的中国银行首家“未来银行”旗舰店在河北保定建成并正式运营。
记者在中国银行保定分行营业部大厅看到,两位顾客通过扫描二维码在手机中下载中银易付软件后,手机立即变身成一个移动钱包,通过系统里的“碰一碰”、“扫一扫”功能,迅速完成了转账业务;在自动售卖机前,有客户在使用金融IC芯片卡闪付、二维码支付等便捷购买方式进行交易。
据中国银行保定分行营业部副主任王炜介绍,该“未来银行”共分为迎宾区、全功能自助服务区、个人客户服务及体验区、对公客户一体化服务区、客户休闲和附属自助区6个区,并建有一支由10人组成的大堂服务队伍,为客户提供一对一服务。
王炜称,该“未来银行”内安装了远程柜员机(VTM)、外币兑换机、智能排队机、自助填单机、对公自助通、探索墙、立体金融超市、移动互动桌面、自动贩售机等新设备,并采用了WIFI、二维码扫描、NFC近场通讯技术、金融IC卡多渠道支付等新技术。
中国银行保定分行行长郑元昌表示,该行拟于2014年6月前再建10座“未来银行”,使其“未来”服务网点延伸到高端社区、重点乡镇和专业市场。
据悉,2012年底,中国银行在上海、江苏、广东、河北等六个地区启动系统内“未来银行”建设,河北保定为首个建成并投入正式运营的实体店。中国银行总行对(保定)未来银行旗舰店的评价是:未来银行实验室验证基地、客户体验中心、智能化网点、创新研发直接联系行四位一体。
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