三月开门红中行网银、手机银行引领银行业营销创新潮

 　　三月开门红中行网银、手机银行引领银行业营销创新潮

　　一年之计在于春。而春天的脚步刚到，中行网银、手机银行就已经迎来开门红。通过创新营销，每月一个切中消费者需求的主题促销“中行悦支付月月享精彩”活动，以及周周有惊喜的“中行微支付给力一三五”活动，从而掀起了一场极富创意，覆盖全网络的系列促销活动。从1分钱价抢购彩票红包、 Q 币、支付宝集分宝，到参与幸运转盘大抽奖，赢取iPad mini 、优惠折扣券等好礼!从“奢品缤纷尊享月”到“新春年货欢乐月”再到“3C潮品嗨淘月”，从微博到BBS再到SNS，中行创新营销不仅赢得了网友的推崇，骄人的参与人数，也把电子银行的营销创新推向一个新境界。

　　月度主题促销精准切中用户需求

　　互联网用户高达数亿，如何做到精准营销?并让促销总是拥有新意，不让用户感到审美疲劳?对此，中国银行电子银行的作法是，针对每一个不同阶段用户的需求热点和潮流，策动一个对应的阅读主题促销活动，从而切中用户需求的要点，跟着潮流走，因此，每一次都能踏中用户的节奏，收到奇效。

　　比如，三月份正值春节过后不久，人们一年大展宏图，努力拼搏，以及学生开学之际，为了给学习，工作带来效率，以及踏春休闲增添乐趣，3C产品特别受到用户青睐。为了顺应这一用户需求，举办的“中行悦支付月月享精彩”活动，在三月份策动了“3C潮品嗨淘月”。中行电子银行和卡巴斯基、大唐高鸿携手，给用户购买3C潮品诸多优惠。包括，三折多购买卡巴斯基反病毒软件(3年版)，赠安博教育——博乐课程优惠券一张，七门线上线下课程随意选择。优惠购物，充电，得奖三不误，让众多网友欲罢不能!

　　而针对春节上班族买年货太仓促，太拥挤和太累的问题，中行网银在二月份携手电商新世界百货和银泰网等线下有实体、线上有网店的商家，开展了一个别开生面的“新春年货欢乐月”主题促销活动。网友不仅可以实现鼠标轻点就能买齐年货，而且集各种优惠和奖品于一身，让大家开开心心过大年。与此同时，这一模式也彻底改变了很多人的年货购买方式，让年货购买更低碳环保。而一月份，针对忙碌了一整年，面对犒劳自己和报答亲友的需求高潮，中国银行则启动“中行悦支付月月享精彩——奢品缤纷尊享月”，活动期间，用户只需通过中行网银在奢品电商平台进行支付，就可以获得银泰网、第五大道等七大奢品电商的多重优惠。

　　一个月一个精彩，每个月都有不同，有针对性的促销主题，顺应了用户的需求走向，因此获得用户的高参与度，一致喝彩，其营销效果可以说是水到渠成!

　　周周精彩高覆盖“圈住”海量用户

　　如果说，每月一个精彩主题促销是精准营销，锁定了主流网购用户的话，那么，“中行微支付给力一三五”活动，则以高覆盖率，圈住了网络化生存的海量用户。如今，随着互联网，移动互联网的普及，上淘宝购物，通过QQ网上交流通信，可谓是网民们的基础性和深度应用。而刚刚获得政策许可的电子彩票，则分流相当一部分彩迷。针对这些特点，中行别出心裁地和一些合作伙伴一起，打造了一个周周有精彩，给力一三五的特别促销活动。

　　从2013年1月到3月，只要登录中行微支付平台，在指定时间，周一，周三，周五，不仅可以1分钱惊喜价抢购彩票红包、 Q 币、支付宝集分宝等，还可参与幸运转盘大抽奖，赢取iPad mini 、优惠折扣券等好礼!用中行手机银行进行微支付更享五折优惠折扣!

　　这些换购商品的选择可谓是煞费苦心。一折买Q币，彩票，支付宝集分宝等热门商品，“网络硬通货”，这带给网友的欢乐是无法形容的。因此，每逢一三五，数量5000的换购商品动辄半小时被一抢而空，很多的网友大呼给力，为此特意成为中行网银，手机银行的支付的用户。

　　创新整合，和社会化媒体共舞

　　在这个社会化媒体风行的时代，微博，SNS，BBS，集聚了海量的用户。数亿用户的这种网络化生存，圈子文化，让传统的营销方式必须发生改变。中行就是看到了这种变化，很早就与时俱进在微博平台上开通了企业微博，还不失时机开展各种互动活动。在2013年1月到3月，在进行月度主题促销，以及给力一三五活动中，中行有效地利用了社会化媒体进行了创新营销。

　　从微博活动，微博红人带动，到SNS达人，创意BBS，中行在营销相对保守的银行业，开启了一场深度尝试，让精彩的促销活动达到网络终端，并成为网友们转发，热议的话题，因此其影响力不仅仅是带来用户和销量，也给用户留下了创新，有活力的品牌印记。

　　精准锁定，海量覆盖，和社会化媒体共舞，2013年前三月，中行电子银行策动的系列创新营销活动，不仅仅为中行迎来了值得期待的开门红，更是网友们带来了诸多欢乐和惊喜，带给行业宝贵的可供借鉴和启发的创新经验和财富。

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