来源:中国银行 小编:朱岳 发布时间:2013年03月21日
内容导读: 电子银行已成为中国银行客户交易的主渠道。
中行网银“三心二意” 让客户尽享便利
电子银行已成为中国银行客户交易的主渠道。据公开披露的统计数据显示:中国银行的网上银行客户规模已连续三年实现倍增,个人客户总数已超过9000万。对于中国银行来讲,这是一个令人振奋的消息,没有什么比客户的增长更能说明他们网上银行强大的功能和优势了。 在提升服务的大背景下,中国银行在网银方面已经迈出重要一步,有效抢占了市场先机。近几年,很多河南用户发现,中国银行的在线金融服务更贴心了。
结售汇 省心 !
如今,越来越多的人选择出国深造,而留学换汇自然也得到更多关注。柜台换汇比较繁琐,费时费力,中行网银作为首家获批开办个人网上结售汇业务的银行,已率先在全国范围内推出人民币购汇和九种外币的结汇,可以让您省去奔波之苦和排队时间,享受更加便捷安全的服务。
过去,如果想给在国外留学的孩子汇学费,父母必须亲自到银行柜台去办,而且要填写一堆表格,而现在,只需登录中行网银,使用“跨境汇款”功能即可轻松完成。小额结售汇,无需排队、无需填单,即可将手中外币兑换成人民币或使用人民币进行购汇交易,支持英镑、港币、美元、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元、瑞士法郎、新加坡元九种常用外币,还可实时查询年剩余可用额度,服务时间为周一至周日9:00~17:00。
中行网银还提供英镑、港币、美元、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元、瑞士法郎、新加坡元等九种外币的跨境汇出汇款功能。
预约挂号 贴心!
通过网银挂到三甲医院的专家号?这个可以有。 为进一步完善服务,中行于近日升级推出网上银行预约挂号服务。中行网银用户登录个人网银,即可看到新增的“民生服务”一级菜单,点击进入“银医通”二级菜单,依次选择合作医院省/直辖市、城市和合作医院后,就能查看医院简介,并可在线办理预约挂号、取消预约和业务查询等服务。
各地区支持的该项功能有所不同,请注意查看网银页面提示,或咨询当地中行网点。
安全性 放心!
网银安全最重要,中行网银层层安保措施为你保驾护航。
双重安全工具:采用中银e令+手机交易码、中银e盾两种安全认证工具,随心选择的同时,既安全又贴心;
三道防线保证网上银行用户的资金和信息安全:网银登录组合防护、安全认证工具密码验证、关键交易信息确认;
九重安全措施构成全方位防护网:安全控件防范恶意程序、短信提醒服务随时了解网银变动情况、预留“欢迎信息”辨别假网站、登入记录监控异常情况、登录保护防范恶意攻击、关键信息屏蔽保障账户安全、控制交易限额降低风险、会话超时控制防止恶意操作、专用按钮保证安全退出。
有新意——中行推出个人网银iPad客户端
一、多任务多点触控,提供炫酷互动体验
中行网银IPad客户端支持点击、拖动、滑动、多点触控等多任务操作,同时在客户操作过程中提供闪烁、弹跳等多种动态操作反馈,为客户提供体贴、新颖的互动体验,为客户展现了中行网银简洁时尚、充满活力的风格。
二、最新资讯和多种定制功能,打造个性化贴身服务
中行网银IPad客户端内置了优惠活动、优惠商户、ATM查询、存贷款利率、外汇牌价、理财产品、基金净值等便捷信息,客户无需登录网银也可随时了解最新优惠信息及服务资讯。此外,中行网银IPad客户端支持客户上传头像图片、自定义欢迎信息和常用功能,为客户打造个性化移动金融服务。
有创意——密码汇款 无需卡号账户
不需要账户、不需要卡号,汇款人通过该服务冻结一笔资金,然后将汇款编号及预留密码等信息告知收款人,收款人凭汇款编号和预留密码即可通过中行柜台、ATM渠道提取现金或转账至本人账户。
现在,还有电子银行的优惠活动。用手机银行转账汇款全免费,活动截止到2013年6月30日。种种优惠、各种抽奖,等你来参加。
“三心二意”,其实是服务的“一心一意”。一切创新都是以适应市场为前提的。近年来,随着移动支付和社交网络向金融服务延伸的趋势日益明显,银行传统支付服务和中间业务逐渐面临严峻的脱媒威胁。银行业必须以快速创新和主动转型积极应对。中行河南省分行电子银行相关负责人表示,面对竞争格局,中行始终秉承追求卓越的精神,不断加强电子渠道创新。目前中行已经建立了涵盖网上银行、电话银行、手机银行和自助银行等在内的完整的电子渠道体系,并与网点、财富管理中心及私人银行等物理渠道互为补充,搭建起了全方位、立体化的渠道服务体系。
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