2015年以来，中国银行江苏分行个人贷款以“担当社会责任，做最好的银行”为己任，围绕“全面恢复市场地位”工作目标，把握市场机遇和业务发展节奏，大力拓展个人资产业务，通过灵活管理、创新产品、提升服务，多措并举、狠抓落实，不断强化个人资产业务发展水平。
立足自身，担当社会责任
今年以来，利率市场化降息政策不断出台，经济企稳态势明显，房地产市场升温显著。与此同时，购房置业人群对信贷需求也随之增强。该行坚持立足自身，紧跟市场发展动向，踏准业务发展节奏，尽量满足个人贷款资金需求。截至2015年8月末，该行今年累计审批投放住房贷款7.59万笔，帮助众多家庭圆了住房梦。
同时，该行还充分发挥外汇业务特色，凭借专业的服务能力和全球服务网络，为留学家庭推出包括美元、英镑、欧元等多币种外汇留学贷款，海外学费、生活费轻松搞定。该贷款还具有额度高、期限长、成本低、手续简便等多重优点，可帮助更多留学家庭降低留学成本的同时享受全球化金融服务。
因地制宜，差异化放权管理
该行围绕提升市场竞争力，以市场动向为指南针、以基层需求为导向标，在符合业务发展基本原则的前提下，以总行定价授权为基础，因地制宜、一类一策、简政放权，实行差异化管理。
南京地区房产销售量高，市场竞争大，该行从加大额度分配、接轨市场定价等方面给予定向支持，增强市场竞争话语权，同时试点建立二手房贷款中心，成立2个月共发放个人贷款3亿余元，二手房贷款占比提升近5个百分点。苏北地区、苏中地区房产市场处于兴起阶段，将主抓优质一手住房市场，同时关注二手房市场发展作为发展策略，既要“西瓜”也要“芝麻”，持续做大市场份额。
狠抓落实，强化过程管理
为引导辖内行强化个人贷款叙做力度，今年该行首次将个人贷款作为业务竞赛指标纳入阶段性体系，明晰政策导向。同时主动研究同业动向，抢占市场先机，明确将个人住房贷款作为个人贷款业务发展的重头戏，持续宣导、加强推动、狠抓落实。过程中，该行还积极发挥联动效应和规模资源，主动对接总行重点开发商活动，对重点开发商、重点楼盘给予支持，省、分、支行三级分别承担营销工作，保证颗粒归仓。目前与该行合作的总行级开发商18个，省行级68个，为保障全年发展步调储备优质的项目资源。
立足基层，持续提升服务效率
为及时了解基层行需求，降低总、省行政策在传导过程中的信息损耗，更好地解决各行在发展中遇到的实际困难，该行从传导路径、沟通制度、产品创新等方面持续改进，提升基层服务效率。
在传导路径方面，通过组织片区会议并邀请管辖支行参加，建立微信服务群，拉直信息传递途径，提升政策传导穿透力;在沟通制度方面，该行资产条线主管以上人员每人挂钩一家二级分行，随时了解挂钩行资产业务发展现状，实实在在解决基层问题;在产品创新方面，结合同业动态和基层反馈意见，持续推动新产品建设及系统优化，联合江苏省高院推出E拍贷产品，成为当地唯一与省高院开办拍卖房产贷款业务的合作银行，成功发起贷款1.98亿元，并带动拓展行政事业单位存款5804万元，拓展个人中高端客户190户，为基层行提升市场竞争力提供有力武器。
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