“这是一个最好的时代，也是最坏的时代”，随着经济增长放慢，上市公司利润增速放缓，上市公司与投资者都将面对资本市场在新时代下呈现出的新特点，对于上市公司而言，投资者关系维护也变得更加重要。
值得一提的是，在互联网时代，中行不断探索新的与投资者关系维护渠道。“近年来，中行在探索主动信息披露方面进行了有益的尝试和努力，在定期报告和临时公告中主动披露监管规则要求以外的投资者关注内容”，中国银行有关人士表示。
中国银行相关负责人告诉本报记者，在互联网时代，中行不断探索新的与投资者关系维护渠道。不断完善投资者热线、电邮等多种形式的沟通渠道，通过“上证e互动”网络平台，及时、全面回复投资者疑问，积极尝试利用微博、微信等新媒体手段丰富沟通渠道，加强对中行业绩情况、经营管理、竞争优势等方面的宣传。2014年，共接听投资者关系热线超过400次，处理IR邮箱投资者问题67个。
特别值得注意的是，中行在新媒体环境下，也作出了尝试。中行在监管合规的框架下，进一步丰富与投资者沟通的渠道。优化门户网站投资者关系网页，不断拓展呈列信息的深度和广度，提高界面的友好性和查询的便利性。并对一些有资质的财经类新型互动平台进行关注，完善投资者体验。
近年来，证监会[微博]对上市公司信息披露要求越来越严格与规范，证监会会计部人士指出，未来，证监会将督促公司执行相关信息披露标准，在监管过程中不仅从格式上遵循相关披露要求，而且注重实质，增强信息披露的有效性。为了满足资本市场的新诉求，中行在信息披露上也不断做出努力。
“近年来，中行在探索主动信息披露方面进行了有益的尝试和努力，在定期报告和临时公告中主动披露监管规则要求以外的投资者关注内容。中行将进一步关注市场需求，加强主动披露，在战略目标策略、经营管理成绩、市场关注热点、竞争优势与差异等方面向投资者传递更加丰富和有效的信息，不断提高信息披露的针对性、有效性和透明度。此外，中行自上市以来按照“孰高、孰严、孰多”认真遵守两地资本市场监管要求，同时在守住合规底线的基础上严格自我要求”，上述人士表示。
高度重视回馈股东
作为A+H上市的大型银行，中行十分重视对内地和香港两地股东平等权利的保护。自2007年年度股东大会以来，中行在北京和香港以视像会议的方式召开年度股东大会，两地股东均可亲身参会，现场投票，并与中行董事、监事及高级管理人员进行直接交流和沟通。
据本报记者了解，中国银行2013年年度股东大会在香港会场实际出席人员超过4000人。而自2013年起，中行开始提供股东大会的网络投票方式，充分尊重和保护中小股东的参与权和决策权。
在投资者回报方面，本报记者查阅数据发现，中国银行自2006年上市以来，共计向A股股东派现8次。其中2010年每10股派现金1.4元，2011年每10股派现金1.46元，2012年每10股派现金1.55元，2013年每10股派现金1.75元，2014年6月每10股派现金1.96元。
8次派现共计2917.04亿元，而募资仅2次共617.86亿元。派现金额是募资金额的4.72倍，在全部A股中名列第28位，高于市场平均水平。
机构“高看一眼”
截至12月17日，共有13家机构对中国银行2014年度业绩作出预测，平均预测净利润为1718.87亿元，平均预测摊薄每股收益为0.6102元。
此外，2014年中行A股和H股股价跑赢主要同业和大市，在全球市值排名进位。年初以来，摩根大通、联昌证券、瑞信证券、汇丰银行研究部、摩根士丹利、瑞银等机构相继将中行股票投资评级上调至“买入”，市场对中行的看法较为积极。标普和穆迪相继上调中行个体基础评级，目前惠誉、穆迪、标普三大评级公司均给予中行境内银行业最高主体评级水平。
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