中行在津设立首家智能化银行营业网点

　　日前，天津市首家智能化银行营业网点旗舰店在中国银行天津市分行营业部落成并投入试运营。

　　据介绍，智能化银行营业网点利用智能设备、数字媒体和人机交互技术，可为客户提供全新感受和体验，大大提高业务办理效率。与传统物理网点相比，智能化营业网点在物理空间、业务流程等方面基于客户体验进行匹配和设计。此外，智能化网点内所有的互动媒体都具备采集用户行为的功能，可为分析用户业务偏好、验证产品市场策略提供重要数据支撑。

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