据中行中山分行相关负责人介绍,该行不少网点近期进行了“变脸”“智能化”升级改造。据了解,在这样一个“智能”网点,绝大多数的业务都可以通过智能设备自助完成。
比如,拿起手机,就可以查到银行网点的排队情况,并可以远程预约取号,银行短信提醒办理业务时间;不用在柜台苦等,就可以快速自助办理银行卡;原来在柜台纸质填写的客户业务申请,现在可以通过“自助填单”轻松完成……
据悉,目前中行中山中行的分行营业部、三乡、坦洲、开发区、东升、古镇、沙溪、凯茵8家机构都进行了智能化升级改造。该行相关负责人表示,从目前情况看,已经推广实施的智能化网点,比传统网点电子渠道迁移率平均高出5个百分点。
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