为有效缓解北京市居民在日常生活消费中找零钱难的问题，中行北京市分行在人行营管部的指导下，于今年3月24日-30日开展小面额人民币兑换服务，该服务覆盖该行全市所有营业网点。为保证兑换，兼顾城乡，该行结合区域分布，指定了雅宝路支行营业部、西城支行营业部、商务区支行营业部、中航科技大厦支行、平谷支行营业部作为此次小面额人民币现金兑换主办网点(详见下表)。公众手持的大面额现钞可到网点兑换成面额为10元、5元、1元、5角、1角的零钱，同时还可办理预约兑换业务，全方位满足百姓需求。
北京商报记者获悉，为进一步提高硬币收付服务水平，该行在雅宝路支行营业部(北京市朝阳区雅宝路8号)和金融中心支行营业部(北京市西城区金融街27号)安装了“自助硬币兑换机”，为客户提供硬币兑换纸币的自助服务，节约客户等候时间。
中行北京市分行始终奉行“担当社会责任，争做首都最好银行”的服务宗旨，落实监管要求，通过多项举措建设人民币供应长效机制，切实提升现金服务水平：在网点播放《北京市金融机构假币收缴鉴定和残缺污损人民币兑换操作规程》示范片，向顾客展示鉴定和兑换手续，提高大众对货币的识假、辨假能力;在北京地区设立多个现金服务联系点，由对接网点定期为联系点免费提供各类现金服务;每年开展“反假货币宣传”和“现金服务宣传”活动，主动走进社区、学校、市场，为群众提供残损币兑换、零钱兑换等现金服务，免费发放宣传手册，宣传货币知识。
本市中国银行小面额人民币兑换主办网点
主办网点名称
中行北京市雅宝路支行营业部
中行北京市中航科技大厦支行
中行北京市西城支行营业部
中行北京市商务区支行营业部
中行北京市平谷支行营业部
地址
北京市朝阳区雅宝路8号
北京市海淀区知春路58号
北京市西城区阜外大街5号
北京市朝阳区北三环东路8号
北京市平谷区林荫北街11号
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