中国银行获评“消费者最满意”理财机构

　　中国银行获评“消费者最满意”理财机构

　　近日，由银率网主办的第四届消费者“360°银行评测”评选活动公布评价结果，中行荣膺2012年度“贵金属消费者满意度奖”和“个人贷款消费者满意度奖”。

　　中行作为国内首家开展实物贵金属销售业务的商业银行，业务开展10年来，在品牌、客户、销售、渠道方面积累了丰富经验，积极满足了客户需求。近年来，贵金属业务正成为中行新的业务增长点。2012年实物贵金属累计销售额超过100亿元。

　　中行“理想之家”个人贷款服务自推出以来，已为数千万客户提供了包括住房按揭贷款、生产经营贷款、消费贷款在内的三大系列数十种贷款品种的融资服务。其中二手房、个人汽车消费贷款、助学贷款等业务市场份额居同业领先地位，更独家推出了外汇留学贷款。