信用卡如今越来越贴近我们的生活。当您在境外使用中行信用卡时遇到十分紧急的情况您该怎么办呢?本文为您介绍中行信用卡境外使用时遇到紧急情况时的解决方法,以便大家更好的使用信用卡。
在境外遇到紧急情况时,您可致电中国银行信用卡24小时客户服务热线86-10-66085566寻求帮助。例如,当由于信用额度受限影响交易时,您可申请临时调高额度;遇有卡片丢失或其他原因不能正常使用,客服热线可立即通过国际组织联络国外发卡机构,为您办理紧急补发卡。
您也可拨打信用卡国际组织提供的24小时全球紧急服务电话,获得包括旅游支援、翻译、医疗及法律咨询等服务,令您旅游出行倍感安心。各国家和地区详细服务电话可登录相应国际组织网站查询。
境外紧急补发卡将按照国际组织规定收取一定的手续费。
其他银行或国际组织收取的相关费用需由您自行承担。