中国银行信用卡心得

中银信用卡认证工具介绍

来源：中银信用卡（国际）有限公司　　　小编：张颖　　　发布时间：2012年11月19日

内容导读：中银信用卡的「网上服务」近期推出了「保安编码器」及「手机短讯一次性密码」两种双重认证工具，为各位卡友透过「网上服务」进行「指定交易」前进一步核实身分，提升网上保安。我爱卡小编在这里为各位卡友介绍这两款认证工具，卡友如果过采用采用任何一种工具，请注意以下事项

　　中银信用卡的「网上服务」近期推出了「保安编码器」及「手机短讯一次性密码」两种双重认证工具，为各位卡友透过「网上服务」进行「指定交易」前进一步核实身分，提升网上保安。我爱卡小编在这里为各位卡友介绍这两款认证工具，卡友如果过采用采用任何一种工具，请注意以下事项：

　　1、为提升网上交易的保安水平，「网上服务」由2012年11月18日起采用「保安编码器」作为双重认证工具。

　　2、由2012年11月18日起，客户可于「网上服务」申请「保安编码器」。中银信用卡(国际)有限公司(“卡公司”)将会邮寄「保安编码器」至有关客户之前已登记的通讯地址。

　　3、客户必须于卡公司启动双重认证功能后，才可申请「保安编码器」﹔如您尚未申请双重认证功能，须先行提交表格申请「网上服务」双重认证功能，请即按此下载登记表格办理申请手续。

　　4、当客户收到「保安编码器」后，请即登入「网上服务」，并按网上指示启用「保安编码器」。

　　5、客户不用安装额外软件/驱动程序，亦不需依赖第三方单位传输授权码，安全可靠。

　　6、客户可自行设定登入「网上服务」时是否需要输入「保安编码器」显示的一次性「保安编码」，让您使用「网上服务」时加倍安心。

　　7、客户于进行「指定交易」时，需于「保安编码器」上输入是次交易的数据(如登记账户号码)，从而产生一次性「交易确认编码」。

　　8、请妥善保管「保安编码器」，切勿将「保安编码器」交予第三者使用。如有遗失或损毁，请联系中银信用卡24小时客户服务热线 (852) 2853 8828。

　　9、「网上服务」将于2012年12月2日起，全面采用「保安编码器」，以取代「手机短讯一次性密码」作为网上交易的双重认证工具。

　　10、「保安编码器」是怎样运作的?

　　每个「保安编码器」具有独立的机身编号，并内置数据及时钟。在您启用「保安编码器」后，内置的时钟将与「网上服务」系统同步。当您按下「保安编码器」的按钮后，「保安编码器」即会根据资料及内置时钟，产生一次性的「保安编码」。此编码只于限定的较短时间内有效，并只供系统核实客户身份之用。如您未能于时限内输入「保安编码」，则需要重新按钮以获取新的「保安编码」。

　　11、申领「保安编码器」需否缴付费用?

　　客户申领「保安编码器」是免费的。

　　12、如何使用「保安编码器」?

　　因应不同的交易类别，客户可使用「保安编码器」获取不同的「保安编码」，并根据网上指示进行验证。

　　客户进行「一般交易」时(例如:启用保安编码器)，只需按「保安编码器」右下方的按钮，液晶显示屏即会显示一组六位数字所组成的「保安编码」。「保安编码」只可使用一次，并于短时间内有效。

　　客户进行「指定交易」时，请按「保安编码器」左下方的按钮，然后使用数字键输入网上以红色标示的数字数据。输入所需资料后，请按「保安编码器」左下角的按钮，液晶显示屏即会显示一组由六位数字所组成的「交易确认编码」。「交易确认编码」只可使用一次，并于短时间内有效。

　　13、如果「保安编码器」的液晶体屏幕显示「BATT」讯息，我应该怎么办?

　　「BATT」意指「保安编码器」的电池耗完。该电池一般可使用3至5年，惟视乎使用情况而定。如须更换「保安编码器」，请于网上提交申请。请注意，「保安编码器」的电池不能更换，任意改动「保安编码器」的内部零件将导致设备失灵。

　　14、如遗失或需更换「保安编码器」，可怎样补领?

　　如「保安编码器」遗失或损毁, 请联系中银信用卡24小时客户服务热线 (852) 2853 8828 办理手续后, 再登入「网上服务」申请「保安编码器」。

　　15、如30天内未启动「保安编码器」，可怎样办理?

　　如30天内未启动「保安编码器」，请致电中银信用卡24小时客户服务热线 (852) 2853 8828 办理重设「保安编码器」状态手续。