关于中国银行信用卡手机账单的申请和取消
卡友们在办理信用卡的时候银行会建议办理手机账单业务，但如果想要取消此项业该怎么操作呢？如果手机号码变更了又该怎么操作呢，我爱卡小编为你一一解答您的疑问
1.请问可通过那些方式申请/取消手机账单?
手机账单可通过拨打客服电话4006695566申请或取消手机账单，也可通过网银中的信用卡账单服务界面，自行申请或取消手机账单。
请问如何使用客服中心申请/取消手机账单服务?
客户申请流程
申请操作流程：(详见操作手册)
申请手机账单服务—当日申请，即时生效
客户申请后的服务 客服在账单寄送方式中选择包含“推入式”—账单日次日接收短信—打开短信中的“账单链接”—接受本期账单
客户取消流程
申请操作流程：(详见操作手册)
取消手机账单服务—当日申请，即时生效
2. 请问如何申请/取消手机账单服务?
进入网银界面，使用信用卡账单服务，即可对目标卡片进行手机账单的申请与取消业务。
3. 如果我的手机需要变更号码，手机账单会如何处理?
手机账单使用的是您在中国银行签约的手机号，您如果想要更换接收账单的手机号码，则拨打全国24小时客服热线：4006695566 转人工台进行变更，手机账单将发送至您新更新的手机
关于收费
4. 请问你们这个中国银行手机帐单服务需要付费吗?
手机账单为我行免费向您提供账单服务，我们不收取您的任何费用。但是，您在使用此业务产生的GPRS流量费是由当地运营商标准收取，详细情况可询问当地运营商。
5. 请问你们这个中国银行手机帐单服务需要多少流量?
手机账单依据您账单的规模而定，一般每页在15-20K左右，包括验证页、账单信息页、账单明细页(人民币、美元)等。具体使用的流量与您所在的网络环境、是否出境、手机型号等多因素有关。
6. 如果我在漫游时，使用中国银行手机对帐单服务，需要收取漫游费吗?
我行不收取您的任何费用，关于本地和漫游的浏览费用收费由当地运营商制定，您使用我们中国银行手机对帐单服务所产生的GPRS流量费请您详询当地运营商。
关于手机适用性
7. 什么手机型号都可否收到你们发的短信吗?
市面上出售的，可支持上网功能的手机，一般都可支持这项服务，如果无法浏览，建议请您检查是否已开通GPRS上网功能，请详询当地运营商。如果可以浏览，但是格式有问题，建议您第一时间与我行联系，我行将提供专业的服务。
8. 为什么我收到你们发给我的银行信用卡账单是乱码?
请问您使用的是什么品牌的手机呢?哪年购买的?
如果手机年代太久、屏幕过小、无法手机上网等，暂不支持手机账单服务，请谅解!
9. 如果我使用中国银行手机对帐单出现技术上的问题，你们会有上门服务吗?
十分抱歉，我们目前暂时不提供上门服务，您可以将问题反映给我们，我们将进行相关咨询后给您解答!
如想要详细了解中银行信用卡信息你可以登录我爱卡//www.51credit.com/
京公网安备11010502035281号
