一、卡函
在您申请中国银行信用卡后,我们会尽快将卡片邮寄至您在申请表中填写的卡函邮寄地址。
二、卡片激活和设置电话查询密码
卡片正常使用前须先激活卡片,在您收到中国银行信用卡后,不论是主卡或者是附属卡,请先致电我行客服,按照客服人员的引导完成开卡和电话查询密码的设定。
电话开卡流程图
流程图
三、温馨提示
1.请对照中国银行信用卡卡函检查卡号、姓名拼音等信息,核查无误后请立即在卡片背面的签名条上签名,并在之后使用信用卡时签署相同式样的签名。
2.卡片未激活前,请您勿进行使用,以免造成卡片状态不正常,给您带来的不便,敬请谅解。
3.如果您忘记或遗失密码,请随时拨打我行客户服务热线,我们将立即为您提供查询密码的重设服务。
4.交易密码与电话查询密码的区别
5.如果您持有多张卡片,我们为您每张卡片都提供一个独立交易密码;
您可通过随时申请刷卡消费凭“密码+签名”的交易方式,以保障您的消费安全,之后也可随时取消,设置灵活方便安全;
如果您收到信用卡一周后仍未收到密码函,请您致电我行客服热线,我们将尽快为您补寄密码函。
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