卡片激活和设置电话查询密码
卡片正常使用前须先激活卡片，在您收到中国银行信用卡后，不论是主卡或者是附属卡，请先致电我行客服，按照客服人员的引导完成开卡和电话查询密码的设定。
电话开卡流程图
温馨提示
1.请对照中国银行信用卡卡函检查卡号、姓名拼音等信息，核查无误后请立即在卡片背面的签名条上签名，并在之后使用信用卡时签署相同式样的签名。
2.卡片未激活前，请您勿进行使用，以免造成卡片状态不正常，给您带来的不便，敬请谅解。
3.如果您忘记或遗失密码，请随时拨打我行客户服务热线，我们将立即为您提供查询密码的重设服务。
4.交易密码与电话查询密码的区别
事项 交易密码 查询密码
获取方式 “密码函”邮寄 通过客服热线自行设置
使用用途 预借现金、境内刷卡消费
(如果您选择“密码+签名”交易) 致电客服语音查询账户
修改密码
渠道 本行ATM机、本行柜台 致电客服
5.如果您持有多张卡片，我们为您每张卡片都提供一个独立交易密码;
您可通过随时申请刷卡消费凭“密码+签名”的交易方式，以保障您的消费安全，之后也可随时取消，设置灵活方便安全;
如果您收到信用卡一周后仍未收到密码函，请您致电我行客服热线，我们将尽快为您补寄密码函。
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