为了避免信用卡丢失后的风险的发生，银行工作人员建议，持卡人在发现丢失信用卡后，可以采取相对的应急措施，例如尽快拨打24小时客户服务热线，选择紧急挂失专线，由人工进行身份核实后，完成卡片的挂失操作。挂失需缴纳挂失手续费60元，费用直接记在客户的账单中。
办理挂失后，如果客户还想继续使用信用卡，同样可以联系客服操作补办事宜，客服人员人工验证好客户的身份信息后，银行会尽快把新卡邮寄到持卡人指定的地址。但需要提醒持卡人的是，由于个人原因不慎将卡片丢失或损坏，并主动向银行申请补办新卡的，需客户本人承担相应的制卡费用(制卡费用已包含在挂失手续费中)。
每张信用卡都有它的功能，收到卡片首先要先了解自己的卡片都有什么功能，一般来说很多银行都有失卡保障(限无密码的卡)。办理信用卡时最好是先了解它有无失卡保障来确定是否设置消费密码。
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