关于龙腾机场贵宾厅服务兑换及使用的说明

 　 尊敬的客户：

　　我们为您提供了多家机场贵宾厅，多达境内60余家龙腾机场贵宾厅、全球500多家的Priority Pass机场贵宾厅，现在均可使用积分兑换服务，轻松享受无限尊崇空间。为使您更好地兑换及使用服务，请您了解如下事项。

　　1.卡片兑换

　　享受贵宾厅服务您需持有相应的龙腾卡或Priority Pass卡片到场使用，如您的白金卡未配发上述两种卡片，您可以通过网站或客服进行兑换。兑换后卡片将寄送至您选择的信用卡卡片账单地址。

　　卡片兑换成功后积分将不予返回，制成的龙腾卡或Priority Pass卡片效期同您选择的信用卡卡片效期。如果您未收到卡片或卡片丢失，可拨打客服电话申请挂失补卡。

　　2.服务兑换及使用

　　您可通过网站或客服使用积分兑换龙腾机场贵宾厅服务，兑换后可按兑换次数免费使用。

　　服务次数兑换成功后积分将不予返回，服务在订单生成日起一年内使用有效。一年内，您需要使用服务时，可直接持龙腾卡或Priority Pass卡片至对应的机场贵宾厅到场使用。您到达指定机场贵宾厅后，需向贵宾厅服务人员出示您本人的龙腾卡，服务人员将进行刷卡或记录，请您确认到访记录并签名。

　　如您本人或携伴使用人次超过积分兑换次数，将从您的白金卡专属积分中扣减相应积分(超过积分兑换次数的服务次数，扣减积分时将按兑换单次服务的积分价格予以计算);如果您没有信用卡专属积分或专属积分不足，将从您的交易积分中扣减相应积分;如果您的交易积分不足，将按龙腾卡100 元 / 人次，Priority Pass卡按国内机场(含港澳地区) 人民币 120 元 / 人次，国际机场人民币 180 元 / 人次的标准从您的信用卡账户中扣除相应费用。

　　3.其他事项

　　龙腾卡贵宾厅服务标准时间为2小时/次，若使用超时，需重新刷卡。

　　各地机场贵宾厅的经营权及维护作业均由各机场贵宾厅负责，如各地机场贵宾厅所提供的设备、携伴人数及年龄限制、开放时间或免费使用规定变动，请参照现场所示。

　　因政府征用或维持贵宾厅使用等不可抗力因素，贵宾厅服务人员可能视当时贵宾厅使用状况而限制进入人数。

　　机场贵宾厅详细使用信息请登陆我行网站 www.boc.cn 查询。

　　中国银行股份有限公司

　　二零一二年九月二十六日

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