卡友们,您是否手持中国银行信用卡呢?您的中国银行信用卡是否积攒了很多的积分呢?您是否因为信用卡积分太多而无用武之地而发愁呢?也许您还有疑问,该怎么进行兑换呢?小编为卡友详细介绍下中国银行信用卡积分商城兑换的疑难问题。
中国银行信用卡积分疑难问题
1、如果长时间没有收到货品,是否可以查询处理进度?如何查询?
答:可以,您可以拨打商户的客户服务热线查询。
2、觉得货品不满意是否可以拒收或者退换?
答:如果货品没有质量问题不能拒收,如果由于您的个人原因拒签或造成二次送货,供应商将会向您收取一定的物流费用,此费用由供应商直接向您收取。
3、我想提前还清邮购欠款,是否可以?
答:可以,如需提前还清,请拨打中国银行银行卡中心客户服务热线40066-95566提出申请,申请成功后,所有剩余款项将在全额计入您的下期账单,请您及时还清。为不影响还款义务的正常履行,如您逾期达到60天或您主动提出销户,则所有剩余未还分期本金将视为全部到期,中国银行信用卡积分商城主动将分期剩余余额全部一次性记入账户,您应当一次性偿清全部剩余款项。
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